!!!ВНИМАНИЕ, не обманитесь
Пользуюсь уже давно ESET NOD32.
и вот в этом году у меня подходил к концу срок лицензии.
Пришло, как обычно, письмо с напоминанием о продлении. Письмо пришло с email "PRO32 (ex ESET Russia)" <noreply@email.esetnod32.ru>
В письме также упоминался в подписи картинок ESET.
Зная, что ESET вроде как ушел с российского рынка, возникла сразу мысль - что это переименовали, как у нас произошло со многими компаниями.
Меня ввело в заблуждение то, что письмо прислали именно те, кто продавал мне ESET ранее, они знали, когда у меня заканчивается лицензия, они в письме упоминали бренд ESET.
Я, кстати, перед новой покупкой PRO32 общался с технической поддержкой, обсуждали ESET. Они отвечали на вопросы про ESET и про PRO32, и ни разу не сказали, что это совершенно разные продукты.
Так вот, купил я PRO32, поскольку был уверен (из-за введения в заблуждение), что это тот же ESET, но под другим названием.
Оказалось, что это совершенно иной продукт. По моему мнению, низкого качества. У меня тут же возникла проблема с работой в Firefox (скришоты ниже).
Русский перевод в программе также говорит о качестве данного продукты (смотрите скриншот ниже).
В виду того, что у меня возникли проблемы в работе антивируса, а также в виду того, что я заблуждался при выборе товара (в виду поступавшей информации, использования в письмах и переписке ESET), я написал претензию с просьбой вернуть деньги и аннулировать лицензию.
Получил отказ.
Предупреждаю всех, PRO32 это совершенно иной продукт, не ESET. И, с моей точки зрения, весьма низкого качества.
Благо, все же из установленного ESET я смог перейти по ссылке (которая была в самом приложении) и купить лицензию на следующий год (это не продление, но разницы никакой нет).
Так что вот так.
Интересно, использование брендов Ингосстрах, Пегас, Сибур - это тоже наследие от ESET?
Поставщик IT-решений PRO32
Ингосстрах
PEGAS Touristik
Карьера в СИБУРе"
Фармстандарт-Медтехника
